Widerrufsrecht
🔁 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
So übst du dein Widerrufsrecht aus
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
Lostago
info@lostago.ch
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Rücksendung der Ware
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf an uns zurücksenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wertverlust
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit notwendig war.
📄 Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es per E-Mail.)
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Bestellnummer: __________
Name: __________
E-Mail: __________
Bestelldatum: __________
Unterschrift (bei Brief): __________
Datum: __________